Inhaltsverzeichnis:
Aquaristik CSI steht für “Aquaristik Company Spec. Fish Import“. Der Shop ist bodenständig im wahrsten Sinn des Wortes: Angefangen hat alles in einem Keller in Niederbayern.
Dort kann bis heute die Ware auch abgeholt werden. Die Ware, das sind vor allem tropische Zierfische und Wirbellose. Es gibt aber auch Futter, zudem viel Aquarientechnik und Zubehör. Ob für Endkunden, größere Schaubecken oder den Großhandel, beides ist möglich
★★★★☆
(3,83 von 5)
| Testkriterium | Bewertung |
|---|---|
| Auswahl | ★★★☆☆ |
| UX / Handhabung des Webshops | ★★★☆☆ |
| Zahlmethoden / Sicheres bezahlen | ★★★☆☆ |
| Kommunikation | ★★★★☆ |
| Versand (Dauer & Verpackung) | ★★★★★ |
| Zustand der Ware | ★★★★★ |
Details zur Bewertung:
Auswahl:
Die Auswahl ist recht groß, sowohl an Zierfischen wie auch Garnelen.
UX – Handhabung – Inhalte des Webshops:
Der Webshop ist recht rudimentär aufgesetzt. Sowohl Desktop wie Mobile ist die Benutzerführung nicht so ganz einfach. So sind Kategorien mehrzeilig und teils durch Adjektive ergänzt.
Die Anordnung der Kategorien und Links (z.B. im Seitenfooter) im erfolgt nach keiner erkennbaren Logik (z.B. nicht alphabetisch, nicht nach Bestand). Ebenso erscheinen ausverkaufte Produkte in den Kategorien (gekennzeichnet) im Test sogar als erstes Produkt im Bereich Zierfische.
Es wird an dieser Stelle sichtbar, dass es sich um einen Shop aus dem Hause JTL handelt, welcher bevorzugt von Händlern mit Ladengeschäft benutzt wird, so dass der Fokus nicht rein auf dem Onlinegeschäft liegt.
Auf Artikelebene erfolgt eine Vergleichsliste – diese bildet leider keinen Vergleich sondern nur eine Aufzählung der markierten Produkte bzw. deren Beschreibungen. Ein Vergleich im Sinne von Attributen (Art, Becken, Futter…) erfolgt leider nicht – reine Gegenüberstellung der Beschreibung. In Summe ist der Webshop benutzbar und bietet nach einigem hin- und her alle grundlegenden Bereiche / Funktionen.
Im Bereich Content- und Storytelling ist noch Luft nach oben – hier wären News und Blogbeiträge ebenso wichtig wie Communitys und mehr Infos zur Firma (Videos, Storywheels…). Im Footer sind zwar über den Link News einige Infos hinterlegt, diese sind jedoch intern schwer auffindbar und bilden ohne größerem Kontext wenig Mehrwert.
Der Kauf ist nur mit Registrierung möglich – ein klassischer Kauf als Gast “ohne erweiterte Kundenangaben” ist leider nicht möglich. Der Shop wirbt mit Shopvote, welcher teils auch EbayBewertungen aufführt. Eine Absicherung von Einkäufen wie bei TrustedShops ist leider nicht möglich
Zahlmethoden:
Die Zahlmethoden sind recht klassisch gewählt – hier wird primär auf Drittanbieter Paypal gesetzt. Wer kein Paypal hat oder nutzen möchte ist von den Zahlungsmethoden deutlicher limitierter. Als Alternativ wird Amazonpay angeboten sowie die klassische Banküberweisung.
Kommunikation:
Die Kommunikation via Email war reibungslos. Alle für die Bestellung bzw. Abwicklung notwendigen Emails sind zeitnah zugestellt worden inklusive Trackinglink zur Verfolgung des Paketes. Das Zustelldatum musste gesondert bestätigt werden (per Mail)
Versand und Verpackung:
Die Versanddauer war trotz Emailbestätigung schneller als angegeben, wobei diese mit 1-7 Tage auch recht unspezifisch war. Sehr gut war die starke Kennzeichnung der Pakete und die gute Thermoverpackung mit Aufklebung im Deckel, so dass diese nicht verrutschen kann.
Zustand der Ware
Alle Garnelen und Schnecken haben ihr Ziel gesund und munter erreicht.
Weitere Infos
Schwerpunkt des Shops Aquaristik-CSI.de
Aquaristik-CSI.de ist ein echter Zoofachhandel im klassischen Sinn. Der Schwerpunkt liegt auf Zierfischen für Süß- und Brackwasser. Im Haus gibt es eine umfangreiche Zuchtanlage, der die meisten angebotenen Fische entstammen. Andere werden von einem Netzwerk ausgesuchter Züchter bezogen. Geliefert wird in die ganze EU.
Bestellungen größerer Mengen sind dabei ebenso gern gesehen wie die Bestellung für das Wohnzimmeraquarium. Doch das Angebot geht weiter darüber hinaus: Aquaristik CSI vertreibt auch Zierfisch-Raritäten. Ergänzt wird das Sortiment der Lebendabteilung durch Wirbellose und Lebendfutter.
Angebot an Produkten / lebenden Tieren: Übersicht
+ Zierfische: Süßwasser, Brackwasser, Raritäten
+ Wirbellose: Garnelen, Schnecken, Krebse
+ Lebendfutter: Mückenlarven, Artemia, Wasserflöhe.
+ Auch Anglerbedarf, zum Beispiel Dendrobena (Rotwürmer).
Welche Aquarien gibt es hier:
Interessant ist auch das Angebot an Becken. Zwar ist die Liste der Hersteller sehr übersichtlich. Dafür gibt es ein echtes Highlight: Die Firma bietet Maßanfertigung. Natürlich sind auch Glasbecken in Standardmaßen erhältlich, Hersteller ist Diversa. Das größte Becken im Shop fasst 960 Liter. Neben reinem Glas gibt es Komplettsets, mit oder ohne Unterschrank. Falls mal etwas ersetzt werden muss, bietet der Shop Unterschränke auch einzeln. Nur Cubes sucht man vergebens, ebenso wie sehr kleine Becken: Die geringste Kantenlänge beträgt derzeit 30 cm.
Raritäten / Kennzeichnung der Herkunft
Wer nach Arowana Knochenzüngler, bestimmten Kugelfischen oder auch Flösselhechten sucht, wird in dieser Rubrik fündig. Gleich beim ersten Aufruf der Rubrik zeigt der Shop an, ob ein gewünschter Fisch zurzeit erhältlich ist. Zudem zeigt sich schon im Titel, ob der Fisch ein Wildfang ist (“WF”).
Sonstige Angebote im Sortiment
+ Technik, Licht, Einrichtung
+ Becken: Standard oder nach Maß
+ Wasserpflanzen, Herkunft: Deutschland oder Dänemark
+ Frost- und Trockenfutter
Was ist das Besondere an Aquaristik-CSI.de?
Es gibt mehrere Punkte, die diesen Shop zu etwas Besonderem machen. Zunächst die Filterung: Jedes Becken der hauseigenen Zuchtanlage wird einzeln gefiltert. Es gibt keine Filterung ganzer Aquarienblöcke. Das Wasser wird also nicht untereinander kontaminiert. Dies kommt der Anlagenhygiene zugute.
Überhaupt liegt ein großer Schwerpunkt auf dem Tierwohl: Der Shop ist im Bundesverband für fachgerechten Natur-, Tier und Artenschutz in Deutschland aktives Mitglied. Für das Wohl der Fische sorgen auch die strengen und regelmäßigen Kontrollen durch Amtstierarzt und Veterinäramt. Massennachzuchten lehnt der Shop konsequent ab – schafft es aber dennoch, die Tiere zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Dies geht, weil entweder eigene Zucht herangezogen wird, oder auf Netzwerk aus Züchtern zurückgegriffen. Angekauft wird ausschließlich bei solchen Züchtern, die einen zertifizierten Herkunftsnachweis erbringen können. Als erfahrener Züchter weiß der Betreiber, was die Tiere benötigen, um gesund und aktiv zu bleiben. Im Angebot findet sich daher hauseigenes Spezialfutter für Fische wie auch für Krebse oder Garnelen.
Ein weiteres echtes Alleinstellungsmerkmal ist das Angebot, Becken nach Sondermaßen zu bauen. Je nach Wunsch beinhaltet dies den entsprechenden Unterschrank und eine passende Abdeckung. Auch für Großbecken, die ja selten genormt sind: Einfach anfragen und ein unverbindliches Angebot erhalten!
Das ist die Geschichte von Aquaristik-CSI.de
Firmenstandort ist der Ort Hinterschmiding in Niederbayern. Hier entstand der Shop in einem Keller im Einfamilienhaus des Gründers. Dieser heißt Christian Sørensen und firmiert bis heute als Inhaber von Aquaristik CSI.
Seine eigene Zuchtanlage verfügt inzwischen über ein Gesamtvolumen von 18.000 Litern. Was als einfacher Zoobedarf begann, entwickelt sich ständig weiter: Im Jahr 2017 begann er, neben dem Großhandel auch Einzelkunden beliefern. Im selben Jahr entstand die erste Partnerschaft mit RockZolid®. Seitdem finden sich im Sortiment viele hochwertige Dekorationsgegenstände, etwa extravagante künstliche Wurzeln. 2018 folgte eine Partnerschaft mit der schwedischen Firma Back to Nature®. Der Shop wächst stetig, die Kunden in ganz Europa sind zufrieden: Bei Shopvote erreicht Aquaristik-CSI.de mit 4,88 Punkten die Note “sehr gut”.
Zahlarten
Mit PayPal:
+ Kreditkarte
+ Eigenes PayPal-Konto
+ Ratenzahlung
+ Kauf auf Rechnung
Andere Zahlungsmöglichkeiten:
Wer ohne den Dienstleister PayPal zahlen möchte, kann dies natürlich auch tun. Entweder via Sofort-Überweisung, also Online Banking über die eigene Hausbank. Wahlweise mithilfe von Amazon Pay, hierzu braucht es ein eigenes Amazon-Konto. Die ganz normale Banküberweisung ist ebenfalls möglich.
Versand bei Aquaristik-CSI.de
Eine Direktabholung im Zierfischkeller ist möglich! Jedoch sollten Interessenten die Öffnungszeiten beachten, denn Montag bis Mittwoch ist ebenso geschlossen wie an Sonntagen.
Wer die Lieferung bis nach Hause bevorzugt, bekommt lebende Tiere via Express und mit Lebendankunftgarantie.
Alle anderen Artikel versendet der Shop je nach Größe mit DHL oder Spedition. Damit das alles klappt, gibt es im Vorfeld per Mail einen Termin, wann man zu Hause sein sollte. Dieser muss bestätigt werden, sonst wird nicht versandt! Wie lange die Lieferung dauert, hängt davon ab, wer den Versand übernimmt. Versandkostenfreiheit bietet der Shop mit DHL ab einem Wert von 75 Euro. Beim Lebendtierversand Go!Express braucht es etwas mehr: Hier fallen die Versandkosten erst ab 250 Euro weg.
Versand von Zierfischen bei Extremtemperaturen:
Styroporboxen sind im Winter wie im Sommer die Regel. Allerdings sind sie bei großer Kälte dickwandiger, nämlich 50 mm anstatt von 30 mm. So werden die Tiere während des Transportes zuverlässig warmgehalten.
Außerdem sorgen Einwegheizkissen dafür, dass die Tiere den Weg gut überstehen. Allerdings setzt im Interesse der Tiere der Versand aus, sobald die Temperatur unter -5 °C sinkt. Maßgeblich ist der Wert beim Empfänger wie auch beim Absender!
Fazit Aquaristik-CSI.de
Dieser Shop legt Wert auf vitale und gesunde Tiere. Deshalb ist Aquaristik-CSI.de bei der Zucht besonders wählerisch:
Er produziert nicht nur sein eigenes Futter. Was man nicht selbst züchten kann, kauft man ausschließlich bei verlässlichen Züchtern mit Zertifikat zur Herkunft der Tiere. Auch Raritäten umfasst die Palette, etwa bestimmte Flösselhechte oder Knochenzüngler. Ergänzend sind Wasserpflanzen im Sortiment – und natürlich Becken, Technik sowie Dekorationsmaterial.
Nur ganz kleine Becken werden nicht geführt. Hingegen fertigt der Shop Aquarien nach Maß – und dann auch gern besonders groß!
Webanschrift:
